Verwaltet Ihre Adressen mit allen relevanten Informationen (Ansprechpartner, Anschriften, Kommunikationsmöglichkeiten, Bankverbindungen, Klassifizierungen, etc.). Ermöglicht die direkte Anlage von neuen Rechnungen, Terminen, Briefen und Notizen. Ausserdem haben Sie Zugriff auf adressbezogene Daten, wie z.B. verkaufte Artikel, Kundenpreise, eMails oder Projekte.

Adressverwaltung

• Adressdaten (Anschrift, abweichende Liefer- und Rechnungsanschriften)
• Kontaktdaten (Telefon, Fax, Handy, eMail, Instant Messager, etc. mit Direktwahl)
• Finanzdaten (Zahlweise, Zahlungsziele, Skonto, Rabatt, Bankverbindungen, etc.)
• Kundenpreise (individuelle Kundenpreise für leistungen/Artikel)
• Dokumente (Korrrespondenz, eMails, Dokumentverwaltung)
• Zuordnung zu Verteilern

Das Modul verwaltet beliebige viele Ansprechpartner zur Adresse. Sie können Geburtstag, Erreichbarkeit und individuelle Kontaktdaten sowie Position und Abteilung für jeden Ansprechpartner einzeln festhalten. Ausserdem natürlich Notizen, eMails und Dokumente zum Ansprechpartner anlegen und einsehen.

Ansprechpartner

• Kontaktdaten (Telefon, Fax, Handy, eMail, Instant Messager, etc. mit Direktwahl)
• Dokumente (Korrrespondenz, eMails, Dokumentverwaltung)
• Zuordnung zu Verteilern

Verwaltet die Artikel, die Sie in Rechnung stellen, mit Mengen- und Preisstaffeln. Sie können vielfältige Zusatzinformationen (Einheit, Gewicht, rabattierbar, aktuell, online, in Preisliste, EAN Code) hinterlegen. Eine Kalkulationshilfe unterstützt Sie bei der Preisfindung. Sie können Preisetiketten, Preislisten und Lager-/Inventurlisten drucken, Seriennummern und Stücklisten verwalten und QR-Codes erstellen. Bestellvorschläge helfen Ihnen bei Nachbestellungen beim Lieferanten.

Artikelverwaltung

• Verwaltung von Artikel
• umfangreiche Zusatzinformationen
• Kalkulationshilfe
• Druck von Preislisten und -etiketten, Lager-/Inventurlisten
• Seriennummernverwaltung
• Stücklistenfunktion
• Lieferungen
• Artikelexport für verschiedene Onlineshopsysteme

Enthält über 13.000 Bankleitzahlen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Vielfach auch gleich mit BIC Code und/oder Anschriftsdaten der Bank.

Bankleitzahlen

• Deutschland
• Schweiz
• Österreich

Verwaltet die Benutzerdaten und Zugriffsrechte der in DW-Shop Pro 4 zugelassenen Benutzer. Es können beliebig viele neue Benutzer angelegt und die Einstellungen verwaltet werden. Die persönlichen Voreinstellungen inkl. den eMail Daten (POP3 und SMTP) können von jedem Benutzer auch selbst festgelegt werden.

Benutzerverwaltung

• Verwaltung der Zugriffsrechte jedes Moduls (Ansehen, Bearbeiten, Neuanlage, Löschen)
• Voreinstellungen (Programmstart, Persönliche Einstellungen, Bildschirm-/Dialogpositionen, PDF-Dokumentenpfad)
• eMail Konfiguration (POP3 und SMTP)

Verwaltet Ihre Bestellungen bei Ihren Lieferanten sowie die Warenlieferungen. Es können Komplett- und Teilieferungen ins Lager gebucht werden sowie Eingangsrechnungen erfasst werden.

Bestellungen

• Bestellungen bei Lieferanten
• Teil- und Komplettliefeurngen mit Lagerbuchung
• Erfassung von Eingangsrechnungen zur Bestellung

Speicher- und Anzeigeplatz für die in DW-Shop Pro 4 integrierte Dokumentverwaltung. Mit der Dokumentverwaltung können Sie jedes beliebige Dokument von Ihrer Festplatte einem Vorgang (z.B. einer Adresse, einer Leistung, einer Rechnung, etc.) zuordnen und dort einsehen/öffnen.

Dokumentverwaltung

• Anzeige der verwalteten Dokumente
• Bildvorschau
• EXIF und IPTC-Daten
• Wiederherstellung von der Festplatte gelöschter Dokumente

Im Finanzwesen erstellen Sie Angebote, Aufräge, Lieferscheine, Rechnungen, Stornos und Gutschriften, verwalten Zahlungseingänge zu den Rechnungen, schreiben Zahlungserinnerungen und Mahnungen.

Finanzwesen

• Angebote, Aufträge, Lieferscheine, (Sammel-, Teil-, Schluss-, Intervall-)Rechnungen, Stornos und Gutschriften
• Zahlungseingänge, Zahlungserinnerungen und Mahnungen
• Umsatzauswertungen und Statistiken
• Banking Schnittstelle zu MacGiro, BankX und SEPA-XML

Protokoll der Aktivitäten in DW-Shop Pro 4

Historie

• Aktivitätsanzeige für jeden Benutzer
• Hervorhebung von Löschvorgängen

Verwaltung von Bareinnahmen und -ausgaben im Kassenbuch. Sie können Daten sowohl direkt eingeben als auch aus dem Finanzwesen und Rechnungseingang übernehmen.

Kassenbuch

• direkte Erfassung von Bareinnahmen oder -ausgaben
• Übernahme von bar bezahlten Vorgängen aus dem Finanzwesen und dem Rechnungseingang
• variable Kassenberichte erstellbar

Schreiben Sie Ihre Geschäftskorrespondenz direkt in der Datenbank – inkl. Versand als Brief, Fax oder eMail. Zusätzlich ist eine flexible Serienbrieffunktion enthalten, die Schreiben ebenfalls als eMail, Fax oder als gedruckter Brief ausgibt.

Korrespondenz

• Ausgabe als Brief, Fax oder eMail
• Serienbrieffunktion
• Verwendung von Textbausteinen mit Platzhaltern
• Volltextsuche in Ihrer Korrespondenz

Verwenden Sie das Modul Lieferscheine ohne Rechnung wenn Sie Waren z.B. zu Testzwecken oder nur Leihweise herausgeben und dann wieder zurückerhalten. Lieferungen und Rücknahmen lassen sich so genau verfolgen und der Lagerbestand wird korrekt geführt.

Lieferscheine ohne Berechnung

• Erfassung von Lieferung und Rückgabe z.B. von Leih- oder Testartikeln
• Führung des Lagerbestandes

Komplette Mailbox für alle ein- und ausgehenden eMails – speichert alle eMails direkt in der Datenbank und ordnet sie – nach Möglichkeit – gleich den passenden Vorgängen (Adressen, Rechnungen, Projekten, etc.) zu. Unterstützt das POP3 und das SMTP Protokoll.

Mailbox

• Mailbox für ein- und ausgehende eMails
• Text und HTML eMails, auch mit Anhang
• Zuordnung von eMails zu Vorgängen in DW-Shop Pro 4 möglich

Zentrale Schaltstelle von DW-Shop Pro 4 – von hier aus haben Sie Zugriff auf alle Bestandteile der Lösung. Je nach Menüansicht (Haupt-, Chef- oder Aktionsmenü) können Sie anstehende Vorgänge oder die aktuellen Finanzdaten sehen oder direkt mit einem Mausklick Funktionen wie z.B. “neue Rechnung” auslösen.

Menü

• Zentrale Schaltstelle mit Zugriff auf alle Programmbestandteile

Nur für MacOS X verfügbar – schmales Zusatzfenster, das sie frei auf dem Bildschirm positionieren können und das Ihnen jederzeit einen Zugriff auf die Module in DW-Shop Pro 4 ermöglicht.

Navigator

• frei positionierbares Zusatzfenster
• gewährt Zugriff auf die wichtigsten Module von DW-Shop Pro 4

Speichert Ihre (Gesprächs-)Notizen zu Adressen und Ansprechpartnern. Die Notizen werden dann auch in der Adressverwaltung, beim Ansprechpartner und in Projekten angezeigt.

Notizen

• Notizen zu Adressen/Ansprechpartnern mit Datum, Betreff und Text
• Notizen können als “Erledigt” gekennzeichnet werden und erscheinen dann nicht mehr in der Adressverwaltung

POS – Verkaufsoberfläche für Kassenarbeitsplätze mit oder ohne Touchbedienung. Verkauf an Standardkunden („Barverkauf“) oder auswählbare Kunden. Druck auf Bondrucker oder normale DIN A 4 Rechnungen.

Point of Sale

• für Touchbedienung optimiert
• mit Kassenabschlussfunktion

Verwaltet die Positionen zu den Angeboten, Aufträgen. Lieferscheinen und Rechnungen im Finanzwesen und ermöglicht Ihnen die detaillierte Bearbeitung dieser Positionen.

Positionen

• speichert Leistungen/Artikel aus der Leistungsverwaltung oder frei eingegebene Positionen
• umfangreiche Auswertungen/Statistiken über Verkäufe/Umsätze

Enthält über 77.000 Postleitzahlen und Orte aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Angaben werden zur automatischen Ergänzung des Ortes bei Eingabe einer Postleitzahl verwendet.

Postleitzahlen

• Deutschland
• Österreich
• Schweiz

Das Modul dient dem Druck von Preisetiketten mit Barcode aus dem Programm heraus. Es sind fertige Etikettenbögen für eine Vielzahl von Formaten der Firma Avery/Zweckform sowie für Dymo Labeldrucker enthalten

Preisetiketten

• 4 x typische Zweckform Formate
• 17 x typische Avery Formate
• 3 x typische Dymo Formate

Die Projektverwaltung fasst die Aktivitäten aus allen Teilen von DW-Shop Pro 4 zu einem Projekt zusammen und verschafft so einen schnellen Überblick über Notizen, Termine, Finanzen, Rechnungseingänge, Kassenbelege, Korresponddenz, eMails und zugeordnete Dokumente. Ausserdem können Arbeitszeiten zu einem Projekt erfasst und direkt abgerechnet werden.

Projektverwaltung

• Projektname und (Abgabe-)Termine
• schneller Überblick über zugeordnete Daten
• Zeiterfassung zum Projekt mit Abrechnungsmöglichkeit

Speichert die Eingangsrechnungen Ihrer Lieferanten und Dienstleister und Ihre Zahlungen. Überweisungen können direkt an ein Onlinebankingprogramm übergeben werden.

Rechnungseingang

• speichert eingegangene Rechnungen und Ihre Zahlungen
• Datenübergabe an MacGiro, BankX oder SEPA-XML

Dient der Reklamationsabwicklung mit Ihren Lieferanten. Defekte/beschädigte Ware kann reklamiert und an den Lieferanten zurückgesendet werden. Im Reklamationsmodul wird der jeweilige Bearbeitungsstand festgehalten und protokolliert.

Reklamationen

• Erfassung von Reklamation
• Nachverfolgung und Bearbeitungsstand

Erbringen Sie Serviceleistungen für Ihre Kunden und verwalten Sie den jeweiligen Bearbeitugsstand in diesem Modul.

Service

• Erfassung von Servicevorgängen
• Protokollierung und Abrechnungsmöglichkeit

Verwaltet grundlegende Angaben und Einstellungen zu Ihrem Unternehmen, wie Anschrift, Bankverbindungen, Vorgabewerte für Adressen und Finanzen, Logos, Nummernkreise, Texte und Schnittstellen.

Stammdaten

• Angaben zur Firma
• Angaben zu Finanzdaten (Banken, Währung, Steuersätze, Rabatte, Skonti, Zahlungsziele, Mahngebühre, Verzugszinsen, etc.)
• Logos und DIN A 4 Druckvorlagen
• Texte in Werteliste und Druckausgaben
• Programmvorgaben (“Handwerkerreglung”, eMail Benachrichtgungen, etc.)
• Nummernkreise (mit Korrekturmöglichkeit)
• Schnittstellen (Vorgabewerte für MacGiro, BankX, SteuerPilot und FiBu-Konten)

Erfasst Ihre Termine, übergibt sie auf Wunsch direkt an iCal und rechnet Sie nach Erledigung auch gleich ab. Eingetragene Termine können auf zeitliche Überschneidungen geprüft  und in einem übersichtlichen Wochenplaner dargestellt werden.

Terminplaner

• Erfassung von Terminen
• komfortables Verschieben (stunden-/tageweise)
• Check auf zeitliche Überschneidungen
• Erfassung von Leistungen zum Termin mit anschliessender Abrechnungsmöglichkeit
• Datenübergabe an iCal

Verwaltet Ihre Textbausteine, die Sie an anderen Stellen im Programm (z.B. der Korrespondenz oder dem Finanzwesen) abrufen und verwenden können. Es stehen diverse Platzhalter zur Verfügung.

Textbausteine

• speichert Textbausteine mit Datum, Betreff und interner Betreff
• Platzhalter für Anrede, Titel, Vor- und Nachname, Anschrift, eMail. Telefon und Fax, Bankdaten und Projektnummer und -name.

Das Verteilermodul verwaltet beliebig viele Empfängerlisten, denen Sie z.B. einen Serienbrief oder ein Direktmail schicken können oder deren Adressdaten Sie für die Weiterverarbeitung bei einem Dienstleister exportieren können. Adressen und Ansprechpartner können in beliebig viele Verteiler eingetragen werden.

Verteiler

• ordnet Adressen und Ansprechpartner einer Empfängerliste (Verteiler) zu
• Verwendung in Serienbriefen
• direkter eMailversand via Funktion “Direktmailer”
• Datenexport für Weiterverabeitung mit externem Programm
• Bedruckung von Blankobögen
• Druck von Adressetiketten

Speichert die überall in DW-Shop Pro 4 erstellbaren Wiedervorlagen mit Angaben zum Bearbeiter, Datum Zeit, Priorität, Hinweistext und Wiederholungsintervall.

Wiedervorlagen

• benutzerbezogene Wiedervorlagen
• Druck der Wiedervorlagenliste
• Löschung der Wiedervorlagen